Chúng tôi, Izumio Việt Nam, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website izumiovietnam.com. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ khách hàng theo những cách sau:

  • Thông tin bạn cung cấp: Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cung cấp thông tin như tên, địa chỉ, email, số điện thoại, v.v.
  • Thông tin tự động: Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu tự động như địa chỉ IP, cookie, lịch sử truy cập, thông tin trình duyệt và hệ điều hành.
  • Nguồn thông tin khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin từ bên thứ ba như các đối tác cung cấp dịch vụ.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

  • Xử lý đơn hàng: Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để xác nhận đơn hàng và giao hàng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng khi có câu hỏi hoặc khiếu nại.
  • Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo phản hồi từ khách hàng.
  • Tiếp thị: Gửi các khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới đến khách hàng (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Đối tác cùng cung cấp dịch vụ: Thông tin của bạn có thể được chia sẻ cho các đối tác giao hàng, thanh toán hoặc dịch vụ hậu cần.
  • Theo yêu cầu pháp luật: Chúng tôi sẽ c c\uung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng nhằm tuân thủ pháp luật.

4. Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ an toàn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu (SSL).
  • Kiểm tra truy cập hệ thống.
  • Đánh giá và nâng cấp bảo mật định kỳ.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

  • Truy cập và chính sửa: Bạn có quyền truy cập, chính sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình.
  • Hủy nhận thông báo: Bạn có thể hủy nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ chúng tôi.

6. Cookie và Các Công Nghệ Theo Dõi

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và lưu lại cài đặt của khách hàng. Bạn có thể tắt cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt.

7. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc quan ngại về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Email: izumiovn@gmail.com
  • Hotline/Zalo : 096.801.8166
  • Địa chỉ: Số 24E1, đường 53, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Chúng tôi khuyên khích bạn thường xuyên kiểm tra để nắm rõ thông tin mới nhất.